Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 23 Octobre 2023

1. Introduction

Bienvenue sur le site de NovaBoost Conseil. Nous nous engageons à protéger la vie privée de nos utilisateurs et clients. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web [Votre URL de site web] (ci-après dénommé le "Site"), utilisez nos services de formation commerciale ou de consultation d'affaires, ou interagissez avec nous de toute autre manière. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux autres lois applicables en matière de protection des données.

2. Collecte des Informations Personnelles

Nous pouvons collecter différents types d'informations personnelles vous concernant, que vous nous les fournissiez directement ou que nous les collections automatiquement lors de votre utilisation de notre Site ou de nos services.

2.1. Informations que vous nous fournissez directement :

Cela inclut les informations que vous partagez lorsque vous remplissez un formulaire de contact, vous inscrivez à un atelier ou un webinaire, demandez une consultation, ou communiquez avec nous par e-mail ou téléphone. Ces informations peuvent comprendre :

Votre nom et prénom
Votre adresse e-mail
Votre numéro de téléphone
Le nom de votre entreprise et votre fonction
Des informations sur vos besoins en formation ou en consultation
Toute autre information que vous choisissez de nous fournir.

2.2. Informations collectées automatiquement :

Lorsque vous naviguez sur notre Site, nous pouvons collecter certaines informations automatiquement à l'aide de cookies et d'autres technologies de suivi. Ces informations peuvent inclure :

Votre adresse IP
Le type de navigateur et le système d'exploitation que vous utilisez
Les pages que vous visitez sur notre Site et le temps passé sur ces pages
Les liens sur lesquels vous cliquez
Les informations de géolocalisation (si vous l'autorisez)
Les informations sur votre interaction avec nos e-mails (par exemple, si vous les ouvrez ou cliquez sur des liens).

3. Utilisation de Vos Informations Personnelles

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons aux fins suivantes :

Fournir nos services : Pour organiser et dispenser nos formations commerciales, nos consultations d'affaires, nos webinaires et nos ateliers.
Communication : Pour répondre à vos demandes, vous envoyer des informations sur nos services, des confirmations d'inscription, et d'autres communications administratives.
Personnalisation : Pour personnaliser votre expérience sur notre Site et adapter nos offres à vos besoins spécifiques.
Marketing : Avec votre consentement explicite, pour vous envoyer des newsletters, des offres promotionnelles, et d'autres informations marketing susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.
Amélioration de nos services : Pour analyser l'utilisation de notre Site et de nos services afin de les améliorer, de développer de nouvelles offres et d'optimiser l'expérience utilisateur.
Respect des obligations légales : Pour nous conformer à nos obligations légales, réglementaires, comptables et fiscales.
Sécurité : Pour protéger la sécurité et l'intégrité de notre Site, de nos services et de nos utilisateurs.

4. Partage de Vos Informations Personnelles

NovaBoost Conseil ne vendra, ne louera ni ne partagera vos informations personnelles avec des tiers à des fins de marketing sans votre consentement explicite. Cependant, nous pouvons partager vos informations personnelles dans les cas suivants :

Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des prestataires de services tiers pour nous aider à exploiter notre Site, fournir nos services (par exemple, plateformes de webinaires, systèmes CRM, services de paiement). Ces prestataires n'ont accès à vos informations personnelles que pour effectuer ces tâches en notre nom et sont tenus de ne pas les divulguer ni les utiliser à d'autres fins.
Obligations légales : Si la loi l'exige ou si nous pensons de bonne foi qu'une telle action est nécessaire pour se conformer à une procédure judiciaire, une ordonnance d'un tribunal, ou une demande légale des autorités publiques.
Protection de nos droits : Pour protéger et défendre les droits, la propriété ou la sécurité de NovaBoost Conseil, de nos utilisateurs ou du public.
Transferts d'entreprise : En cas de fusion, d'acquisition, de réorganisation, de faillite ou de vente de tout ou partie de nos actifs, vos informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction.

5. Sécurité de Vos Données

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles très au sérieux. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération, la destruction ou la perte accidentelle. Ces mesures incluent le cryptage des données, des contrôles d'accès stricts, et des audits de sécurité réguliers. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Par conséquent, bien que nous nous efforcions d'utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos informations personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

6. Conservation des Données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de reporting. Pour déterminer la durée de conservation appropriée, nous tenons compte de la quantité, de la nature et de la sensibilité des données personnelles, du risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée, des finalités pour lesquelles nous traitons vos données et de la possibilité d'atteindre ces finalités par d'autres moyens, ainsi que des exigences légales applicables.

7. Vos Droits Concernant Vos Données Personnelles

Conformément au RGPD et à la législation applicable, vous disposez de plusieurs droits concernant vos informations personnelles :

Droit d'accès : Vous avez le droit de demander une copie des informations personnelles que nous détenons à votre sujet.
Droit de rectification : Vous avez le droit de demander la correction des informations personnelles inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Vous avez le droit de demander la suppression de vos informations personnelles dans certaines circonstances.
Droit à la limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos informations personnelles dans certaines situations.
Droit à la portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir les informations personnelles que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.
Droit d'opposition : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles dans certaines circonstances, notamment à des fins de marketing direct.
Droit de retirer votre consentement : Si nous traitons vos informations personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies à la fin de cette politique. Nous pourrons vous demander de vérifier votre identité avant de répondre à votre demande. Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (par exemple, la CNIL en France) si vous estimez que nous n'avons pas respecté vos droits.

8. Cookies et Technologies Similaires

Notre Site utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation, analyser le trafic du site, et personnaliser le contenu. Un cookie est un petit fichier texte stocké sur votre appareil. Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Pour plus d'informations sur les cookies que nous utilisons et comment les gérer, veuillez consulter notre Politique en matière de Cookies (ou une section dédiée si vous en avez une, sinon, intégrez ici ou liez à la section appropriée dans le popup de consentement).

9. Liens Vers d'Autres Sites Web

Notre Site peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas exploités par nous. Si vous cliquez sur un lien tiers, vous serez redirigé vers le site de ce tiers. Nous vous conseillons vivement de consulter la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez. Nous n'avons aucun contrôle et n'assumons aucune responsabilité quant au contenu, aux politiques de confidentialité ou aux pratiques des sites ou services tiers.

10. Modifications de Notre Politique de Confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre pour refléter, par exemple, des changements dans nos pratiques ou pour d'autres raisons opérationnelles, légales ou réglementaires. Nous vous notifierons de toute modification importante en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de "Dernière mise à jour" en haut. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

11. Nous Contacter

Si vous avez des questions, des préoccupations ou des demandes concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de traitement des données personnelles, veuillez nous contacter :

Par email : [email protected] (remplacez par votre email réel)
Par courrier postal : NovaBoost Conseil, [Votre Adresse Postale Complète, Ville, Code Postal, Pays]